滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员曹希强报道）近日，根据“我为群众办实事”实践活动和文明服务实践活动安排，市政府办公室全体机关党员干部参与开展了“走进12345”系列活动。
　　活动中，市政府办公室全体机关党员分批次到市12345政务服务便民热线大厅接听群众来电诉求，帮助解决实际困难。截至5月31日，所有7个党支部48名党员干部分4批次接听了群众来电65个，其中转办37个、直办22个、催办6个，以上诉求均专门建立了工作台账，并督促有关承办单位抓紧研究办理，确保群众合理诉求真正得到妥善解决。