滨州日报/滨州网滨城讯（通讯员闫安张啸林报道）5月18日，滨城区杜店街道敬老院迎来一位特殊的客人，他为敬老院送来了感谢的锦旗和水果、牛奶等营养品。他是住在该敬老院的老人苏秀芹的侄子苏志朋。一进门，苏志朋便紧紧地握住院长周玉娟的手，激动地说：“这几年太感谢您们对家里老人的无私照顾了，看着老人生活得舒服自在，笑得开心，我们心里也踏实！”
　　苏秀芹老人今年75岁，腰身、腿脚一直不好，需靠双拐才能勉强行动。老伴去世多年，与智障且生活不能自理的女儿苏彦利相依为命，作为街道五保集中供养对象，五年前，杜店敬老院将母女二人一同接至院里照顾至今。
　　“从我来到敬老院，他们照顾得可细致了，每天都帮我洗脸洗脚、端水端饭。你姐姐啥都不懂，40岁了还像个小孩。他们不嫌烦、不嫌脏，照顾我们母女。来到这，我心里特别踏实。”苏秀芹紧紧握着周玉娟的手，向侄子苏志朋讲述着。阳光透过窗户映照在老人祥和的笑脸上，一股暖流温暖着房间内每个人的心。
　　周玉娟说：“照顾好每一位老人是敬老院所有职工的本职工作，别人干不了的我们能干，别人厌烦了的我们乐在其中，能尽自己的微薄之力让老人们体会到温暖和关爱，是我们心甘情愿去做的事。这些年来，每一次收到家属的感谢都是对我们工作的认可，这是全院职工的荣誉，激励着我们每一个人。”
　　“真情温暖老人心，爱心助老献真情”。锦旗上金闪闪的两行字是家属对杜店敬老院的认可和信赖，是辖区群众对杜店街道办事处的认可和信赖，象征着荣誉，更代表着责任。
　　近年来，杜店街道坚持“分类定标、差异服务”救助思路，贯彻落实特困人员供养政策，抓牢抓实民生服务保障，通过不断完善特困人员认定条件，优化救助供养形式，明确救助供养内容，细化救助供养标准，持续提升救助保障水平。杜店敬老院在街道党工委、办事处的领导下，坚持做好孤寡老人、五保老人生活照护工作，不断提升服务管理水平，切实保障在院老人们的生活起居、衣食住行。下一步，该街道将坚持做好属地管理，持续做好托底供养保障，广泛引导社会参与，持续推动辖区民生服务保障工作走深走实。