滨州日报/滨州网滨城讯(通讯员崔波刘建勇报道)自滨城区北镇街道领办的民美物业接管以来,辖区20个“三无”小区旧貌换新颜、管理变规范,长效化、制度化服务治理成效初显。
该街道通过领办公益性物业服务企业的方式,成立了民美物业有限公司,并招聘20余名保洁及保安人员,投入20余万元,购置多辆垃圾清运车,为“三无”小区配齐垃圾桶,安装垃圾分类投放站,对宣传栏、宣传画进行集中清洁。
20余名保洁人员按标准对“三无”小区院落、楼梯间、小广告、乱扯乱画、乱晒乱挂等进行了集中清理整治,小区环境治理日趋规范。下一步,小区保洁还将实行“五级服务,双向监管”机制,按照五级物业服务标准开展工作,由社区和物管办实行“双向监管”考核,确保服务质量达标到位。
该街道力求管理创新,针对“三无”小区和自管小区,新装修5间房屋,组建“红色物业”居民管家服务驿站,重点解决居民在生活中遇到的困难和诉求较为集中的问题,规范对民美物业工作人员的管理,切实当好为民服务大管家,切实把服务工作落到实处。
随着民美物业兜底服务的开展,年底前该街道“三无”小区符合业委会组建条件的将全部组建业主委员会,并鼓励业委会凝聚力比较强的小区选聘专业化物业公司接管;对于不适合专业化物管企业管理的规模较小的小区,将继续由民美公司管理或通过“破墙统管”的方式实现专业物业服务全覆盖,确保全面提升辖区物业服务管理专业化、精细化水平,增强辖区居民获得感、安全感、幸福感。