“请把车停到车位上,请把店门口的拖把放回屋内……”初次见到刘东东,他正在执勤,当天正下着毛毛细雨,但丝毫不影响他工作的热情。刘东东现任滨城区杜店街道综合行政执法中队队长,自2010年进入执法中队以来,一直立足工作本职,深入城市管理工作一线,以身作则,积极进取,默默奉献,在平凡岗位上做出不平凡的业绩。
自今年迎接国家卫生城市复审工作开展以来,刘东东不断创新工作方式方法,按照“区规划分、责任到人、长效巩固”的工作思路,不断提高辖区环境管理水平。
高标准,严要求,始终一心扑在工作上
刘东东是有名的工作狂、认真狂,特别是在迎接国家卫生城市复审工作开展以来,加班加点是常有的事。从早上六点开始整治占道售卖早餐的商贩,到晚上整治沿街餐饮商铺店外经营、油烟、噪音扰民等问题,十点以后下班是家常便饭。对于他来说,城市管理工作唯一的衡量标准就是市民的认可程度,只要有一位市民对城市管理不满意,他的工作就不能停下脚步。
在工作上,他以最高的标准来要求自己,别人没想到的,他在努力做,别人没做到的,他要做得更好,无论是对外执法还是对内管理,都始终走在单位的最前列。他不仅对自己严格要求,对队员的工作也要求精益求精,还常常帮助身边的队员提高业务水平,尤其对于年轻队员,他更是循循善诱,不厌其烦地指导和帮助。
做好配合、督查工作,从严从细落实举措
每天,刘东东和同事徒步巡查辖区内主次干道、街巷支路20余条,整治店外经营、乱摆乱放,清理各类小广告、乱涂乱画……他对每项工作都坚持做到高标准、严要求,一项一项抓落实,从没有一点马虎和侥幸心理,目的就是做好配合,从严落实好迎审各项措施。
工作中,刘东东积极整合各类资源,联合市场监管、卫健等部门开展联合排查整治行动,形成管理、整治和执法强大合力,建立完善长效工作机制,将网格化管理与精细化管理相结合,做到全面覆盖,及时发现,立即整改。
以身作则,全力解决城市管理各种问题
刘东东积极督促辖区内单位和门店利用户外电子屏播放公益广告,营造良好社会氛围。多次组织执法队员上门入户发放宣传手册,保障居民对国家卫生城市复审工作的知晓率达90%以上。
他处处以身作则,时时身先士卒,经常深入小区、走家入户,面对面做好迎审宣传,真情听取群众意见,并就群众反映的问题进行汇总和及时反馈。对城市道路两侧环境卫生、宣传栏上的小广告、车辆乱停乱放等乱象,强化督查督办,让群众确实看到变化,给居民营造整洁、干净的生活环境。
近年来,刘东东带领队员成功开展各类执法活动,切实保障了公共利益,树立了城管系统良好的形象,赢得了群众的一致好评。刘东东告诉记者:“也许有人会说,城管工作是一件杂差、苦差、累差,但我从来都不这样认为,城管工作只要悉心耕耘,精心谱曲,照样能苦中作乐,照样能为自己的人生弹奏出精彩乐章。”
下一步,他将继续带领自己的队员,改善提升城市环境秩序,实行常态化、制度化管理,为迎接国家卫生城市复审贡献城管执法力量。