滨州日报/滨州网北海讯（通讯员 张秀华 报道）“我出生了、我上学了、我工作了、我结婚了、我退休了”，北海经济开发区按照人生经历的五个阶段，将每个阶段可能需要到相关部门办理证照批文的事项进行了梳理汇总，收集汇编了涉及北海居民171项事项的办事指南，编订了《滨州北海经济开发区民生事务一本通》。
　　按照“集中统一、运行规范、便捷高效、服务一流”的工作思路，北海经济开发区以“只进一扇门”“一窗受理”“一次办好”为工作要求，对54个政务服务窗口设置叫号系统，各窗口互联网、政务外网、系统专网全部铺设、调试完成，实现了商事服务、投资建设项目、不动产登记交易、税务、社会保障、综合便民等“一窗受理”“一链办理”全方位一体化服务。
　　北海全面公布政务服务事项“一次办好”事项清单，区直部门共确定了256项“一次办好”服务事项，实现了政务服务事项“一次办好”全覆盖。与此同时，北海积极推动政务服务不断向基层延伸，推行村级代办员制度，印发了《马山子镇“为民代办”实施方案（试行）》。该区21个村全部设立了代办员，代办宅基地办理、低保、涉农资金补贴发放等民生事项。