滨州日报/滨州网记者
　　记者：请问在创建全国文明城市过程中，市工商局重点做了哪些工作？
　　丁绍昕：今年以来，市工商局将“六城同创”摆上重要位置，鼓足干劲，担当作为，充分发挥工商职能，迅速落实各项创建任务。
　　一是加强监管执法，突出“实地”督导。按照职责分工，持续加大对重点测评内容的监管力度，深入开展了虚假违法广告整治、无照经营排查、流通领域商品质量抽检、打击制售假冒伪劣等专项行动，全力打造公平竞争的市场环境。注重实地督导压实责任，组成10个督导组划片包干，就城区广告、亮照经营等重点测评内容，对创城所涵盖的3个区16个镇街进行实地检查，对检查出现的问题及时督促区工商局进行整改，目前，督查发现问题47处，现场督促整改37处，限期整改10处。
　　二是加强消费维权，突出“放心”消费。深入实施“放心消费”创建活动和“红盾质量维权行动”，积极开展“3·15宣传月”和“你点我检”活动，认真做好消费投诉信息公示和消费者满意单位公示工作，健全完善投诉处理机制，及时受理群众投诉，提高了消费者满意度。积极开展创城宣传教育活动，持续做好消费者、经营主体的宣传倡议工作，广泛动员商场超市、农贸市场、广大市民参与文明城市创建，倡导文明绿色消费，督促依法守信经营，营造了诚信放心文明的消费环境。
　　三是加强诚信建设，突出“信用”监管。完善企业信用监管机制，对全市9522户企业开展跨部门“双随机一公开”联合抽查。同时强化信用约束，将未按时公示2017年度企业年报的3223户企业列入经营异常名录。实现了行政处罚信息归集和公示两个100%目标。深入开展“守合同重信用”企业公示活动和“文明诚信市场”创建活动，推荐142家企业创建为省级“守合同重信用”企业，公示379家企业为市级“守合同重信用”企业，创建省级文明诚信市场7处。
　　四是加强文明服务，突出“一次”办好。将工商窗口规范化建设与文明城市创建有机融合，以群众满意为目标，深入开展“文明系统”创建活动，设置行业规范，规范服务行为，不断提升窗口文明服务效能。围绕“一次办好”改革，全面优化企业登记服务流程，在工商登记窗口实行“一窗通”办理，提供“一链式”服务，企业开办全流程时间压缩至3个工作日以内，有效激发了市场活力。
　　记者：在下一步工作中，市工商局将有什么措施和打算？
　　丁绍昕：市工商局将用好“弹钢琴”的工作方法，聚焦重点、精准发力，进一步提升创建工作水平。一是强化行动落实，充分发挥工商职能，逐条对照测评标准，重点抓好档案材料申报、重点部位实地测评、包保小区住宅达标创建、精神文明建设等方面工作，助力创建工作向纵深开展。二是强化工作结合，坚持把创城与消费维权、整治虚假违法广告、打击传销、信用监管和督促文明经营紧密结合起来。三是强化督导检查，严格落实分级负责和属地管理原则，加大对市局包保小区和“三区”基层所、校园周边环境、窗口服务等实地测评重点部位的检查指导，坚持紧盯发现问题，督促责任落实和问题整改，确保各项创建任务落实到位。