滨州日报/滨州网讯（记者葛肇敏通讯员张瑞李海涛报道）日前，记者从市民政局了解到，截至8月28日，我市民生灾害救助综合保险理赔处理中心共接到群众咨询、报案电话2156次，符合救助条件立案1796件，其中财产损失案件1742件，人伤案件54件，已完成发放救助补偿金409.07万元，在保障人民群众利益方面发挥了重要作用，赢得了广泛好评。
　　据了解，从今年6月30日零时起，我市民生灾害救助综合保险全市范围内正式起保。民生灾害救助综合保险是一项政府责任险，也是今年市政府确定的十大“民生实事”之一。
　　8月30日，滨州高新技术产业开发区小营街道三大王村受灾群众朱金霞家中一片狼藉。在8月19日大风、暴雨灾害发生后，这间房屋严重倒塌，已经无法住人。朱金霞和家中老人已经转移安置到其他地方暂住。
　　回顾受灾当天的情形，朱金霞依然心有余悸：“19日晚上9点半左右，我的妹妹、妹夫在偏房照顾老人。突然妹夫说，房顶有裂缝，还往下掉土渣。他们赶紧把老人从偏房往外抬，抬出来很短的工夫，房顶整个塌下来了，稍慢一步就要把人压在下面。”当晚，朱金霞家里的五间屋塌了两间，剩下三间也在暴雨、大风袭击下狼藉不堪。村“两委”班子第一时间上门查看灾情，并向民政部门和保险公司报案。
　　保险公司经过现场勘查、定损，确定属于民生灾害救助综合保险理赔范围，为朱金霞发放了5400元救助补偿金。“补偿金已经打到我的账户上了，非常感谢政府为我家挽回了部分经济损失！”朱金霞说。
　　受第18号台风“温比亚”影响，8月18日至21日,我市出现大范围强降雨，给群众生产生活带来严重影响。其间，市民政局积极协调承保公司加开业务受理台席，随时受理报案咨询，加快现场勘查速度，简化报险理赔手续，第一时间为受灾群众解决实际困难。
　　“针对本次‘温比亚’台风的影响，我们保险公司立刻组织人员进行现场勘查和统计，共出动50辆车、90余人赶赴受灾现场。在20日到26日一周的时间里，已经全部完成勘查工作。”市人保财险相关负责人王全勇介绍。确定经现场勘查，共为1033户符合保险理赔条件的群众发放救助补偿金166.54万元。目前已经有近900户受灾群众收到救助补偿金，其余各户的补偿金也将确保在本周内拨付到位。
　　目前，汛期尚未结束，市民政部门也提醒广大群众，一旦发生灾害事故，要迅速拨打民生灾害救助综合保险热线3060001，或者通过微信公众号“滨州市民生灾害救助综合保险”咨询了解保险条款，及时报案理赔，将灾害事故造成的损失降到最低。