滨州日报/滨州网惠民讯(通讯员李海燕报道)近年来,惠民县紧紧围绕推进新旧动能转换重大工程,努力营造“一次办好”政务服务环境。近日,该县国地税实现了“一窗通办”,办税水平明显提升。
做好“硬件提升”文章,实现办税环境升级。惠民县税务服务窗口全部入驻政务服务大厅,前台电脑全部接通国地税内网及各类业务系统,除保留两个税控发行和审批窗口外,其余16个窗口均已安装大读卡器、精拍仪等硬件设备,实现“一窗多机双系统”,同时优化叫号系统,将国地税业务合并到一个单号。
做好“责任落实”文章,实现服务能力升级。为提升服务能力,惠民县税务部门加大培训教育力度,在每个工作日以及周末分两个批次各抽出一天时间集中培训,由国地税前台骨干轮流讲解各自业务,并下发具体任务到人,上机实操,目前已经完成了契税申报、土地增值税、国有土地出让、增值税发票代开、实名认证等业务专项学习。
做好“一次办好”文章,实现企业满意度升级。在办税服务纳入“零跑腿”和“只跑一次”事项清单后,惠民县税务部门推出套餐式服务,新办纳税人在《新办纳税人涉税事项申请表》勾选需要办理的业务,经前台初审一次性填写相关表单后,由窗口内部流转,就能实现一次性办结。