通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:04版
发布日期:
无棣县综合行政执法局创新服务管理模式
执法中队建起微信群“零距离”服务群众
  滨州日报/滨州网讯(记者 任斐 通讯员 刘锡明 李盈宁 报道)为实现对市民的服务、沟通“零距离”,自去年12月起,无棣县综合行政执法局创新城市管理模式,建立城市管理微信群,把各执法中队责任区内的经营业主纳入微信群中进行沟通交流,取得了良好成效。目前,该局的6个执法中队都建立了城市管理微信群,群成员已达800余人。
  据悉,借助于城市管理“微信群”这个平台,该局工作人员积极向业主发布城市管理常见法律知识,对业主咨询的政策问题进行法条回复,对新修订的实用法律知识进行集中宣传,让广大业主能够及时了解、学习日常法律法规。发布执法动态,宣传全局执法行动,通报典型的违法案件,并对获得“城市管理示范户”的业主进行通报表扬,让广大业主自觉参与到城市管理中来。进行临时性审批,对特殊情况下的堆放物品、占用城市道路等行为通过拍照进行短期内临时性审批,减少审批环节。同时,工作人员在微信群中也会及时回复业主在日常经营中遇到的问题,接受市民投诉举报,并及时把处理结果在微信群进行反馈,确保群众反映的问题事事有回声。

版权所有:滨州日报  技术支持:锦华科技