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用脚丈量民情用心化解民忧
惠民县深入开展“问需于民大走访”活动
  滨州日报/滨州网 通讯员 辛惠
  惠民县新一届班子到位以来,从推动全局发展的战略性视角出发,一直把调动基层的积极性放到突出位置。今年9月份,县委、县政府结合当前发展实际,深入贯彻以人民为中心的发展思想,坚持问需于民、问计于民,采取县、镇(街道)、村(社区)三级联动的方式,开展了“问需于民大走访”活动。
  目前,大走访活动正在扎实有序推进,取得了明显的阶段性成效。全县14个镇(街道)、2个开发区、100家县直单位近5370名机关干部真正沉下身子,访农户、入企业、走村居、摸实情。截至目前,共走访群众17.2万户,收集和梳理各类建议问题2.58万件。其中,现场答复问题8580件,办结企业、群众提出的生产、教育、医疗、卫生等各类问题7600件,化解信访矛盾纠纷2372起。
  各级干部迅速行动起来,纷纷“沉”下去,进农村到企业
  群众的实践是最丰富最生动的实践,群众中蕴藏着巨大的智慧和力量。“问需于民大走访”动员会召开后的第二天,县四大班子领导就来到自己的片区,带头参加“问需于民大走访”活动,为县、镇(街道)、村(社区)三级干部联动开展大走访活动树立榜样。
  “您家里几口人,身体还好吧?”“看病方便吗?家里有困难吗?”……走访过程中,县四大班子领导进村入企,听当地干部群众讲实情、说困难、提问题,共同为农村、企业发展出谋划策。看到领导们将他们的问题挂在心上,督促落实,群众脸上都露出了笑容。
  惠民县委、县政府主要领导率先垂范,立说立行,其他县委、县人大、县政府、县政协领导也带头深入基层、体察民情,帮扶企业、解决难题。到目前,县四大班子领导全部开展了大走访活动,共走访60个行政村,近140家企业。
  在县领导的示范引领下,全县各级干部迅速行动起来,纷纷“沉”下去,进农村,到企业,叙农家常事,谋发展大计,破发展难题,全县上下兴起了下基层、访民情、办实事、抓落实的高潮。
  到群众身边,“心贴心”交流,用真情解民忧
  “问需于民”的党员干部来了,为我们修了一条‘便民路’,今后再有雨雪天,我们也不怕走不出家门了。”常年因村内无柏油路遭遇“晴天一身土,雨天一身泥”而发愁的惠民县麻店镇王家店村的村民们,这些天格外开心。这条“便民路”解决了王家店村村民多年来出行难的问题,彻底改善了村里的交通条件。
  在“问需于民大走访”中,惠民县不搞“一阵风”,不“走过场秀”,而是真正带着感情和广大群众交心、交友。戴上走访工作证,拿上民情联系卡、征求意见表和民情日记本,惠民县的机关干部走进群众身边,和他们“心贴心”交流,用真情化解民忧。按照活动部署,惠民县运用最传统、最直接的方法,对全县17.2万户城乡居民、820家企业进行了全面入户走访。同时,3万余名村“两委”班子成员及农村有走访能力的基层党员参与配合了这次大走访,县、镇(街道)、村(社区)三级联动、分级负责,开发区、高效区、14个镇(街道)划分为16个片区,把全县城乡居民、企业细化到各片区,做到无缝隙走访,推动社情民情企情“大起底”。
  闭环式工作流程确保群众反映的问题件件有着落
  村里公路得不到维修、没有路灯、电压不稳……在大走访中,惠民县收集到大大小小的问题建议2.58万件。惠民县坚持把解决好群众反映强烈的突出问题作为工作重点,建立起一人一档、收集整理、分拣转办、督查跟踪、结果反馈、电话回访的闭环式工作流程,确保事事有回音,件件有着落。对符合政策的群众诉求,能够立即解决的问题,及时解决;对需要一定时间解决的问题,制定时间表,并及时向群众说明情况。
  大走访活动就像一面镜子,折射出新时代惠民党员干部的风采,惠民县的机关干部,也用他们的实际行动阐明了这样一个道理:只有把群众的小事当做自己的大事,用真心换来真情,用“脚板”丈量短板,才能真正打通联系群众服务群众“最后一步路”。

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